ТОП-темы
Главная » Стиль жизни » Новости » Новые правила для авиапассажиров с 15 июля
Новые правила для авиапассажиров с 15 июля

Новые правила для авиапассажиров с 15 июля

С 15 июля пассажиры канадских авиакомпаний получили новые права, т.к. вступила в силу первая часть Правил Канадского транспортного агентства (CTA).

В соответствии с новыми Правилами защиты авиапассажиров, воздушные пассажиры Канады смогут теперь получать компенсацию в случае отказа в посадке на рейс по вине туроператора.

Авиаперевозчики будут обязаны выплать пассажирам компенсацию по целому ряду причин. А именно: задержки рейса на 6 час., 6-9 час., более 9 час., причем суммы выплат не маленькие (от $900); потеря или повреждение багажа (до $2100) и др.

Кроме того, авиакомпании должны обеспечить еду, напитки и проживание, когда пассажирские рейсы задерживаются.
Облегчение рассадки детей в возрасте до 14 лет в непосредственной близости от сопровождающего взрослого без дополнительной оплаты.

Авиакомпании обязывают улучшить сервис и теперь они должны просто и доступно сообщать пассажирам на что они имеют право, и какие средства правовой защиты они могут использовать, а также предоставлять им информацию о причине задержек и отмены рейсов.

Чтобы получить компенсацию, пассажир авиакомпании должен подать запрос на компенсацию перевозчику до конца первого дня, когда произошла задержка или отмена рейса.

Затем перевозчик должен в течение 30 дней после дня получения запроса предоставить компенсацию или объяснить, почему компенсация не выплачивается.

Вторая часть новых Правил вступит в силу с 15 декабря. Правила достаточно объемный документ и вы можете прочитать полный текст по ссылке здесь.

An Air Canada employee moves baggage on the tarmac at Halifax Stanfield International Airport in Enfield, N.S. on Thursday, March 8, 2012. Members of the international Association of Machinists and Aerospace Workers, the largest unionized workforce at Air Canada, say they will begin a strike early next week unless there is a new contract. THE CANADIAN PRESS/Andrew Vaughan

About LaLaFemme

La la femme - женский клуб Монреаль - Квебек - Канада

Ответить

Адрес Вашей электронной почты не будет опубликован.Помеченные поля обязательны к заполнению *

*